سياسة الخدمة

أولاً: القوانين العامة للعملاء فتح البروفايل إلزامي عند طلب “عزّز لي”. إذا القيم صعب أو الخسارة عالية، نحق لنا طلب الحساب أو تغيير اللاعب بموافقة المشرف. الحد الأعلى للخسائر: 5. الاحترام واجب بين العميل / الموظف / المسؤول. يمنع التواصل خارج المتجر أو طلب إضافات/دفع خارجي. يمنع التواصل بين الجنسين أو التغزل أو الإضافات الشخصية. يحق للعميل تغيير اللاعب إذا تأخر يوم بدون سبب. يحق تقديم شكوى عند أي إساءة لفظية أو سب أو قذف. نضمن فتصنيف الحساب في حال خسارة اكثر من خسارتين غير اول قيم تعويض دفيجين لاوفرواتش ومارفل. يمنع دخول أشخاص يلعبون معك بدون دفع. لا استرجاع بعد بدء أو إنهاء العمل (فقط عند الصعوبة فالطلب او كنسله من نفس المتجر او اللاعب إذا تمت الموافقة من المشرف على الأموال). اللعب في سميرف أو تغييره يمنع الاسترجاع. لا تلعب بنفس الحساب ونفس الرول في وقت العمل. يحق الاتفاق على وقت اللعب بين العميل واللاعب. ضمان السميرفات لا يشمل السب / هاكات / قطع / مخالفات مشابهة. يحق للعميل منع لاعب محدد إذا لديه دليل وموافقة مشرف. إذا حسيت مضايقة من لاعب لك حق طلب تغييره. ممنوع طلب تعويض إذا الخطأ ليس من جانبنا. اذا عدت مدة شهر على الحساب معك ينتهي من الضمان. تعويض الحسابات مو من طرفنا من طرف نفس اللاعب فقط بإمكاننا إراجاع نسبة المكتسبة في حال كان فيه سبب مننا. ⸻ ثانياً: البليسمنت تصنيف • لو ممر: برونز 5 → قولد 3 • ميد ممر: قولد 2 → بلات 3 • هاي ممر:بلات 5 → دايموند 1 • هاي ممر جداً: ماستر 5 → قراند ماستر 5 ⸻ الهدف جودة / أمان / احترام / نتائج ثابتة. التزام هذه القوانين يحمي العميل، اللاعب، والمتجر